L’alfabetització digital va ser una de les demandes de formació que es van expressar en el primer congrés de persones participants en alfabetització en el 1999, abans de que les administracions ja incorporessin aquesta línia d’acció com a prioritària per tal de fomentar una ciutadania més activa i inclusora dintre de la societat de la informació. FACEPA com a tal ho va incorporar com a línia d’actuació des de llavors incorporant diferents accions per tal de treballar aquesta línia.
Gestió democràtica dels punts d’accés a les TIC
Dintre de la nostra federació per una banda tenim entitats que són reconegudes pel seu èxit en la gestió dels punts Òmnia. En concret, el seu èxit recau en la gestió democràtica del punt d’accés, de la garantia d’accés cobrint el màxim horari possible durant tota la setmana de dilluns a diumenge des del matí i fins al vespre, i a la vegada promovent una formació de qualitat i una participació igualitària en el punt citat. Una altra mostra de l’èxit aconseguit és que són referents en els barris on incideixen i que assoleixen la participació de col·lectius de diferents perfils, però que tradicionalment han estat també exclosos d’aquest accés: gent gran, persones nouvingudes sense formació, joves sense accés a casa a Internet o informàtica, dones o homes aturats, entre d’altres.
Assegurar l’accés i assessorament
Una altra de les accions que FACEPA va portar a terme i que va ser fruït de la reivindicació de les seves entitats, va ser assegurar que totes les entitats federades tenien accés a recursos informacionals per tal de treballar la seva inclusió digital i a la vegada donar al pas a la seva participació directa en l’actual tipus de societat que incloïa aquest aspecte com a fonamental. Així per tant la Federació va assessorar i recolzar a cada una de les entitats segons la seva realitat corresponent com assolir aquests objectius.
Impacte de la metodologia democràtica d’alfabetització digital
Ara bé una de les actuacions que més rellevància i impacte social ha tingut de les accions que ha portat a terme la FACEPA ha estat la formació, difusió i participació del model democràtic d’alfabetització mediàtica. En aquest sentit, igual que s’ha comentat en anteriors punts que no qualsevol tipus de formació assoleix un grau rellevant de participació i d’aprenentatge, el mateix succeeix amb el l’alfabetització digital. No qualsevol tipus de model serveix per garantir el seu èxit. Dintre d’aquesta línia FACEPA va coordinar en el període de 2004-2005 el projecte europeu e-Quality del qual va sorgir com a resultat el model democràtic d’alfabetització mediàtica on el seu punt fort va ser assolir un aprenentatge qualitatiu respecte l’ús crític de les TIC a partir de la participació directa de les persones involucrades en la formació a través de l’aprenentatge dialògic.
Aquesta metodologia va ser reconeguda a la seva vegada per la Comissió Europea com una de les aportacions clau del projecte dut a terme en aquell període, i a la vegada des de la l’AGAUR es va valorar molt l’aportació d’aquesta metodologia per la qual es va promoure a través de subvencions la promoció de cursos en diferents entitats i barris del nostre territori per tal de portar a terme aquesta acció formativa i participativa, en total s’han beneficiat unes 400 persones de diferents barris i poblacions catalanes.
Per una altra banda, la rellevància de l’experiència, va ser recollida en una taula rodona en el segon congrés de l’Internet Global Congress ( 2007), on va ser convidada per part de la Secretaria a formar part de la mateixa una participant i membre de la Federació com a ponent de la taula per tal d’exposar l’experiència del projecte i del model i així difondre aquesta metodologia com a bona pràctica d’èxit en l’alfabetització digital. Com a resultats també s’han editat i difós guies respecte aquesta metodologia que han estat portades a diferents entitats, organitzacions i administracions del territori català.
Tal i com les persones de la Federació han anat expressant, aquest tipus de línia continua sent una prioritat en la FACEPA ja que encara hi ha molts col·lectius als quals arribar i promoure la seva inclusió digital, a més tenint present que avui dia és un dels motius que generen més exclusió social.
